COMUNICATI



Nella sezione "Comunicati" è possibile sia comporre le mail ed i messaggi sms* da inviare ai destinatari -già selezionati nella sezione "Contatti"- sia vedere il registro dei comunicati inviati o programmati per essere inviati ad una certa data. E' inoltre possibile gestire e personalizzare alcuni modelli grafici preimpostati per i vostri messaggi.
Le parole "messaggi" e "comunicati" sono qui usati indistintamente...

*: I messaggi SMS costituiscono un pacchetto a parte non incluso nel prezzo. Avrete comunque a
disposizione 12 SMS gratuiti per testarne la funzionalità. Per maggiori informazioni sull'acquisto
del servizio aggiuntivo non esitate a contattarci... 

 

registro dei comunicati

 

Cliccando direttamente sulla voce di menu "COMUNICATI" si aprirà il registro dei messaggi inviati o programmati per essere inviati in un momento successivo.


registro comunicati

 

elimina comunicatoIl pulsante nella prima colonna a sinistra offre la possibilità di eliminare i messaggi che non sono ancora stati spediti...

 

è impossibile eliminare un comunicato speditoNon è invece possibile eliminare dal registro un messaggio che è stato già spedito (icona in grigio)...

 

modifica il comunicatoNella seconda colonna trova posto il pulsante per modificare un messaggio già scritto ma non ancora spedito.

 

è impossibile modificare un comunicato speditoNon è possibile modificare un messaggio se questo è stato già
spedito (icona in grigio)....

 

La colona "ID" è riservata al numero di comunicato composto -compresi quelli cancellati- e non può essere modificata.

Le colonne "Oggetto", "Data invio" sono autoesplicative, "Formato" riporta se il
comunicato è in HTML (messaggi di posta) o TESTO (messaggi di posta ed SMS). Lo "Status" segnala se un comunicato è stato spedito o deve ancora esserlo. A fianco, tra parentesi è indicato il numero dei destinatari. Nella Colonna "Aperture" è invece riportato il numero di utenti che hanno ricevuto ed aperto il comunicato.

è impossibile modificare un comunicato speditoNell'ultima colonna, quella più a destra di tutte, si trova il pulsante per l'anteprima del messaggio che state per spedire o che è stato già spedito

è impossibile modificare un comunicato speditoLa sezione comprende due ulteriori bottoni con i quali si possono rispettivamente creare nuove mail o nuovi sms. Tali possibilità sono comunque offerte anche dal menu di navigazione "COMUNICATI"

 


inviare una mail

La prima voce del sottomenu "COMUNICATI" è "Invia una mail". Come già specificato prima di comporre e spedire una mail bisogna impostare i destinatari dalla sezione "CONTATTI". I termini "destinatari" e "riceventi" sono usati senza distinzione.


NOTA: Se si è omesso questo passaggio provare a seguire questa procedura.

aggiungi destinatario al comunicatoPer aggiungere uno o più riceventi, se non lo si è precedentemente fatto dai "CONTATTI", cliccare sul pulsante "aggiungi destinatario al comunicato" a sinistra della scritta "A:" e seguire le indicazioni su come impostare i destinatari


Questa operazione deve necessariamente precedere la composizione di qualsiasi testo si voglia inviare altrimenti tutto quanto sia stato digitato fino a quel momento andrà perso al momento di tornare nell'editor (vedi figura sotto). Per accedere nuovamente all'editor dopo aver aggiunto i riceventi selezionare la voce "Invia una mail" dal menu "COMUNICATI".

editor messaggi

 

Una volta immessi i destinatari è possibile procedere con la composizione del messaggio. L'editor a disposizione è in tutto simile a programmi quali Word, OpenOffice Writer etc etc... E' pertanto possibile formattare il testo utilizzando grassetti, corsivi, modificando caratteri, colori, dimensioni ed altro ancora. Avrete inoltre a disposizione l'utilizzo di alcuni modelli preimpostati ("templates") quali basi grafiche per le vostre mail.

datarioFinita la composizione scegliete se spedire immediatamente il messaggio cliccando su "invia" oppure se programmarne la spedizione selezionando una diversa data sul datario

 

rimuovere uno o più destinatari da un comunicato


aggiungi a comunicatoSe in un comunicato avete inserito un destinatario errato potrete eliminarlo premendo il pulsante a destra della scritta "A:" e della lista dei riceventi. Dopo aver cliccato sarete portati nella pagina in cui potrà effettivamente avvenire l'eliminazione (vedi figura sotto). Come suggerito dalle frecce rosse si potranno escludere ad uno ad uno tutti i destinatari indesiderati cliccando su "elimina singolo destinatario" a fianco ai loro nomi oppure eliminarli tutti con il pulsante "elimina tutti")

rimuovi i destinatari dal comunicato

 

 

utilizzo di un template

Potrete arricchire i vostri comunicati facendo uso di uno dei modelli preimpostati ("templates") messi a vostra disposizione. Sceglietene uno dal menu a scorrimento presente nell' editor. La personalizzazione dei vari modelli è piuttosto intuitiva. Si possono aggiungere o modificare i modelli preimpostati nella sezione "Gestione Template" del menu "OPZIONI"

 

aggiungere i destinatari ad un comunicato già scritto

Quando si è composto un messaggio e ci si è dimenticati di inserire preventivamente i destinatari, il sistema offre un aiuto. Se si sta scrivendo il messaggio per prima cosa selezionate una data di spedizione distante (altrimenti il sistema lo considererà già spedito e non si potrà fare nulla) e salvatelo cliccando su "invia". Il comunicato verrà salvato senza destinatari e verrete portati nella pagina del registro...

 

modifica il comunicatoCliccate sul pulsante "modifica il comunicato" a sinistra del comunicato. Si riaprirà la pagina dell'editor contenente il messaggio che avete salvato in precedenza.

 

aggiungi destinatario al comunicatoA questo punto potete procedere cliccando sul primo pulsante in alto a sinistra. ATTENZIONE: SE CLICCATE SU QUESTO PULSANTE SENZA AVER PRIMA SALVATO COME INDICATO PIU' SOPRA PERDERETE TUTTO IL TESTO DIGITATO FINO A QUEL MOMENTO!

Dopo aver premuto il pulsante (vedi figura qui sopra) sarete portati nella pagina dei contatti. Da qui la procedura è identica a quella indicata nella sezione "impostare destinatari". Dopo aver aggiunto i destinatari, per tornare alla composizione del comunicato andare nel registro comunicati cliccando sulla voce "comunicati" nel menu di navigazione e premere di nuovo il pulsante "Modifica" a fianco al messaggio desiderato.

inviare un sms

Quella degli sms è un'opzione aggiuntiva a pagamento (per maggiori informazioni contattateci). La composizione, il funzionamento e le avvertenze sono in tutto simili alle istruzioni per inviare le mail cui vi rimandiamo. Un unico appunto è quello relativo alla voce "breve descrizione". Questa voce non verrà aggiunta al messaggio sms ma servirà come promemoria nel registro dei comunicati.

 

gestione template

In questa sezione si possono modificare, aggiungere o cancellare i modelli preimpostati (chiamati "templates") messi a vostra disposizione dal sistema. Per ogni template disponibile esiste la possibilità di vederne un'anteprima. Per personalizzarne uno cliccate sul pulsante nella colonna "Modifica". Si aprirà lo stesso editor visto già più volte. Il pulsante nella pagina di gestione template, indicato nella figura sottostante, vi consentirà di aggiungere un modello creato interamente da voi in formato html.


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